网络营销书

第五节 网络是把双刃剑-当心网络传销

网络营销 ?即狭义的网络营销,是采用网络上的资源(博客,搜索引擎, B2B 平台,广告位等)宣传公司的服务和产品,开发新客户的一种销售手段,其实现的目标是让新客户主动联系销售人员。

网络直销是先在网络上收集新客户的联系方式,再通过聊天工具(如QQ, MSN等)或电话,传真,邮件主动与新客户联系业务。

网络传销 ,就是传销,被国家定义为非法行为,只不过借用了网络渠道,经常被组织者包装成“网络营销”,“电子商务”,“网上购物”之类的。

网络营销与网络直销的区别:网络营销主要是采用一些网络技术手段(如优化网站,推广搜索引擎自然排名)或直接付费给一些网络广告经营商,让自己公司的广告语和网址处在比较好的宣传位置(如百度的竞价广告,门户网站的广告位),从而使公司和产品很容易被客户找到,并与销售人员联系业务。网络营销最显著的特点是,在客户需要我们的时候才与我们联系,这是最理想的一种销售模式。网络直销分为两步,第一步是获取网络上潜在客户的信息和联系方式,第二步是通过各种直销手段:群发邮件,论坛发贴子,聊天工具( QQ , MSN ,旺旺等),短信群发,甚至是传统的电话和传真,直接向客户宣传自己的产品或服务。这种销售方式的特点是在客户并不一定需要的时候联系业务,成功率比较低。

网络直销与网络传销的区别:网络直销在销售工业品时(如空压机,包装品),不会与传销混淆,很少听说传销是做冷门的工业品。只有在销售一些大众化的商品时,会容易与传销混淆,如护肤品,保健品,家居用品,这类商品是每个人都可能购买的,所以网络直销人员除了向不认识的人推销产品外,还会向自己的亲朋好友直销。不同于传销的是,网络直销不会发展下线,不会拉亲友加入,也不会开老鼠会。

网络传销的特点:应当说传销有什么特点,网络传销就有什么特点,只不过网络传销借助于网络平台,更加隐蔽,但根本的特点没有变化:
1)传销的产品一般是国外的品牌,商品范围都是大众消费品,有利于向各层面人士推销,价格比较高;
2)购买网络传销的产品一般都需要先办一张价格不菲的会员卡,也就是说先交几千元到几万元的费用。
3)传销对象选择自己身边熟悉的朋友。
4)开老鼠会,让老会员说服新人加入。
5)有一套完善的金字塔提成制度来诱惑会员不断发展下线。

网络传销与传统传销的区别:
1)用网络传销比传统传销的形象好,常常借用一些新兴的网络名词,如:网络营销、网络直销、网络销售、电子商务、网上购物等,这样更容易让追新的人上当。开老鼠会时,也会安排在高档的会所。
2) 网络传销需要发展一定知识水平的会员,不像传统传销,专门骗一些没有文化的,没有社会经验的人。网络传销需要通过电脑网络来操作,包括网上注册会员、网上汇款、网上购物、网上管理下线、网上分提成等。所以一般发展的对象都是一些白领,会使用网络的人员。 3)网络传销比传统传销更加隐蔽,用于网络传销的服务器架在国外,只有会员才能通过自己的用户名和密码进入,所有的宣传资料和产品都在网上,资金往来也都是通过国外的账户交易,不易被国家的权力机关查处。

切身的体会:两年前,我就有过要被拉入传销队伍的经历。当时我已经在用网络营销手段帮一些朋友在各自的行业中开发网上业务。有一天和一个远房的亲戚聊天时(他当时也算是个小老板,衣食无忧的),说他们现在也在做电子商务的事,而且很成功,出于对网络研究的兴趣,我很高兴接受了他的邀请,去参加他们的聚会。活动被安排在一个酒店里的商务会议室,当天有二十多人,一进门,就有人在门口收茶水费,签到。不久,就有组织者主持会议,笔记本加投影仪来讲解,无非是说他们创办了一个保健品购物网,里面的产品如何如何好。接着就有几个会员上台,说使用了这些产品效果如何如何好。散会后,大家又分成了几个小组,都是几个老会员针对 1 个新来人员介绍这个购物平台如何操作,如何给他们带来了巨大的收入。但当他们讲到收入要来自于新会员的加入时,我明白了,这不是一个简单的网络购物推介会,而是一种传销的老鼠会。席间,各种人物都认识一下,递个名片,印象中都是退下来的管理人员、高级职员、白领之类的。出了会场,那亲戚问我怎么样,我说这不是什么电子商务,纯粹是传销。他当时也很尴尬。但传销就是传销,他还是架不住发展下线的诱惑,过了一个月,他约上其妻子和妹妹,请我和妻子吃饭时,又不断地声称加入会员的好处:收入多,人脉广。结果可想而知,弄得大家不欢而散,以后再不打交道了。

近来,有不少想从事网络营销的年轻人接触到了这样的网络传销,他们不知所措,也有人加了我的 QQ 想问个究竟。我的建议是:不管收入有多高,绝不能参加这种以发展下线为基础的传销活动。