2022年4月,百度的自然排名算法有了重大调整,基本逻辑是把企业网站的权重降低,把第三方平台和自媒体(特别是百度自己的第三方平台,如:爱采购,百度自己的自媒体,如:百家号)权重提高。这样,企业网站的SEO效果大幅下降,任何一个行业的核心词,在百度搜索结果里是很难看到企业网站排名在百度首页的。以获客数量为统计标准,长期做SEO优化的企业网站,只有调整前的1/2甚至1/4的获客量。SEO圈子里看到的现象是,SEO公司纷纷倒闭,或者转行做抖音和小红书的SEO优化了。
尽管SEO不需要花费任何广告费,但仍要计算人工成本,可以算出SEO的获客成本。算法调整前,SEO的获客成本只有SEM的1/10到1/2,现在两者持平,在竞争激烈的行业里,SEO的成本甚至高于SEM。见下图,某家软件公司在2022年的获客成本统计中,SEM获客成本是2000多元,而SEO获客成本只有500多元,在SEO效果很差的时期,仍然交出了不错的成绩。
在这样的背景下,是不是说企业可以不用做SEO了,专注做好SEM就可以了?
我举一个例子来说明,SEO仍然发挥着重要作用,非做不可。
2022年1月起,我们为一家防爆柜的企业做线上推广外包服务(SEM+SEO+第三方平台+自媒体代运营),正好赶上4月起百度算法调整,所以直到今天2025年1月,他们的SEO效果一直上不来,有排名的都是长尾词,每月100多条有效咨询中,SEM和SEO的获客占比是9:1。但在统计成交数据时发现,一个月5个新订单,其中2个是来自SEM,3个来自SEO(2条来自品牌搜索,1条来自长尾词),很有意思,SEM和SEO的成交占比竟然是2:3,SEO大于SEM。
为什么会是这样的结果呢?
第一、通过我们长期的观察发现,SEM不是万能的,对于流量特别少的搜索词,在百度搜索结果里,经常看不到任何广告。这时SEO就发挥着重要作用。
第二、对于B2B的业务,一般成交金额都比较大,合作周期比较长,客户不会跟B2C业务一样,冲动消费,找到排在前面的供应商就咨询并签单,而是要经过漫长的找供应商、选供应商、了解专业知识的过程,他们会用不同的词搜索,也会看好几页,慎重选择供应商。他们除了看广告,也会看看自媒体、第三方平台、企业网站等。
第三、尽管企业网站的排名普遍不好,但主流的自媒体和第三方平台仍有不错的排名,所以在这些平台上做SEO优化工作,仍然可以达到提升品牌曝光度、提高咨询转化率的效果。上面我举的案例里,有2条来自于品牌相关的搜索,其中有很大程度要归功于自媒体和第三方平台的SEO优化。
SEO优化可不只是百度这一家搜索引擎,还包括google,360,bing,神马,搜狗等,也就是说只要按照正确的方式操作,虽然在百度排名不好,但在其他搜索引擎里,仍然会有不错的排名。见下图,是某家企业网站一个月的搜索来源中,SEM只占了1/3,而SEO也占了1/3。
通过上图这个详细的SEO来源看,在以下搜索平台上该网站有排名:百度PC端,百度移动端,bing,神马,google,搜狗,360。
总结:当下,我们说做SEO优化,应当是泛指各平台的SEO优化,包括:企业网站的SEO优化,第三方平台店铺的SEO优化,自媒体的SEO优化,抖音的SEO优化,小红书的SEO优化。
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