第七章 第四节 如何提防来自网络的骗子

欢迎大家收听《快速见效的企业网络营销方法：B2B 大宗B2C》一书的音频版，作者张进，播音：宋奕隆，由博瑞森公司出版。今天给大家分享的是第七章 企业网络营销经验谈 第四节 如何提防来自网络的骗子。

在我的第一本书《传统行业如何用网络拿订单》中，专门一节谈及网络骗子，所涉及的案例主要还是骗吃骗喝、骗送礼。在网络上做生意，被骗的还有很多。
2015年4月的一天，我的客户赵老板突然给我打电话：“张老师，我半个月前想订一款薄膜用于生产，在网上找到了一家企业，我要订100公斤，对方说量太少，至少订200公斤才能生产。谈好价格后，我就按对方要求付了1200元订金。对方前天告诉我，实际生产了400多公斤，需要再打1200元才能发货，我又转了1200元。今天对方说货已经到了上海的金山了，需要我转全款才能把货发过来。我感觉有些不对，你帮我在网上看看这家公司怎么回事？”
我打开这家公司网站，看着就是一个标准的企业网站，如图7-27所示。



但使用站长工具检查，发现确实有些不对，如图7-28所示。



由图7-28看到，这个网站的域名刚注册，才一个多月，而且服务器放在美国，也就意味着网站是不用备案的，这样的网站可信度很低。通过网上的公司名称来查，竟然查到对方是四川的公司，却从浙江发货，这事就更蹊跷了。

鉴于此，我出主意给赵老板，反正已经给对方打了一半的钱了，让对方先发100公斤薄膜过来。结果对方说把货拉回去就消失了。赵老板报了案，由于被骗金额太少，也破不了案。

之前只听说过用钓鱼网站窃取个人的银行卡信息的，这是第一次见到用企业网站钓鱼骗预付款的。这些年，赵老板也是因为自己公司做网络营销接了不少单子，小订单有时也会让对方预付一部分钱到自己个人账户里，所以他大意了。

其实这种诈骗防范起来并不难，如果有多个供应商可供选择，最好找那种网站备案过、有某度V认证的企业，这些企业至少都被第三方认证过，相对安全一些。如果网上只有一家供应商，没有选择，打款前签合同，付款要付到公司账户上，绝对不付到个人账户上，风险就小很多。

做网络营销的企业一般都有企业网站，网站的域名每年都要续费，大多数企业的网站都是这样的：www.××××.com，www.××××.cn， www.××××.net等，一年的域名费用也就100元左右。但经常有企业在临近域名到期时，收到这样的邮件：



中文域名是符合国际标准的一种域名体系。它同企业标识一样具有唯一性。

根据《中文域名注册办法》及《中文域名争议解决办法》的优先申请、优先注册、优先拥有原则，我公司建议您：及时保护注册与贵单位的名称、产品名称、注册商标相关或类同的中文网址，保护互联网中文网络标识，拓展网络商机。知识产权是企事业单位的无形资产，发挥知识产权的品牌价值和经济价值有利于企事业单位品牌的传播和实力的提升。

中文域名到期后DNS解析将失效。失效后，某度、360、搜狗等国内知名搜索引擎门户网站为贵单位基于中文域名所做的收录将同时失效。中文域名，因其以中文形式表现，通俗易记，且全球唯一性注册，又由国家监管，因而又被称之为“网络品牌”。中文域名是企业网络知识产权的重要构成部分，作为企业品牌在网络上的延伸，是企业名称、产品名称、商标等在互联网上最重要的品牌价值体现。

网站中文域名到期名称：


中文域名的价值：
（1）域名及地址栏资源的唯一性，保护企业品牌、企业商标、企业资源在互联网上的延伸。
（2）全球通用的互联网中文门牌号码，与自己企业相关的中文域名，使用方便，便于记忆。
（3）国家域名注册管理机构提供支持，显著的标识作用，体现自身的价值和定位。
（4）全中文服务，保障用户知情权，适用中国法律，全面保障用户利益。
（5）注册：“简体中文域名”即送“繁体中文域名”。
（6）新浪/搜狐/网易/某度/TOM/中华网/中国搜索联盟及2000家行业门户和地方信息港都支持。

中文域名缴费回执表：

中文域名同企业标识一样具有唯一性，即任何名称只能被一家单位注册一次，域名到期后，域名持有者拥有对该域名的绝对优先注册权。如注册者自动放弃,那么其他单位即可申请注册，并在完成全部注册过程后拥有该域名的使用权!

我感叹这家做中文域名公司的文案写得真好，分不清中文域名和自己公司域名关系的企业老板，有时真的会脑袋一热就买了所谓的中文域名。在2005年前后，国家确实想推广使用中文域名和通用网址，我当时也注册了一年的通用网址：“吸塑包装”，在浏览器的地址栏只要输入“吸塑包装”这几个字，确实能直达我公司网站，也确实接到过订单。当时有不少网络公司专门做通用网址和中文域名注册的生意，但网络技术变化太快，浏览器由IE一家独大很快变成了百家争鸣，谁都不愿意拿地址栏的资源给中文域名。也就是说，你现在到各浏览器的地址栏输入“吸塑包装”，不可能直达某企业网站，只能到达该浏览器默认的搜索引擎里，由此中文域名就失去了其存在的意义。网民必须输入类似的域名，才能进入企业网站：www.中文域名.cn，这种中英文混合的域名，还真的不如纯英文域名输入起来方便。但那批做通用网址和中文域名的公司并没有放弃，仍然向不明真相的企业推销中文域名。在某度上搜索一下向你推销中文域名的公司名，就能看到不少受骗企业的吐槽。

使用个人聊天工具骗钱也是网络营销人常遇到的事，尽管我们早有防备，也难免中招。记得2014年的一天，我的一位多年未见的好友突然加我QQ，一上来就说视频一下，视频一接上，确实是那张熟悉的脸，他边视频边打字聊天，没说几句就说遇到事，一个朋友住院急等用钱，要借5万元。我说手头最多有1万元，对方就给了我一个卡号，却不是他本人的，我才开始怀疑。我仔细看视频上的老友，发现与打字的表情和动作不符，就说要打电话给他，他说电话进水了，坏了，就彻底露馅了。事后，我心有余悸，弄不清骗子是如何用好友的视频与我聊天的，但肯定的是某天好友一定是和网上哪位陌生人在视频聊天，然后QQ就被盗了，再然后骗子就用盗来的QQ和视频再骗QQ好友。

当下，大家用微信更多一些，很少有人能记住亲朋好友的微信号，只记得微信头像和名字，骗子就使用同样的头像和名字来骗取好友的钱，什么手机充值、借钱等。只要跟钱相关，大家还是打电话核实。

除了骗钱，骗通讯录也是常见的。冒充老板的邮件、QQ或者微信，要求把公司的通讯录发过来。被工作忙晕头的新手，不留神就真的当成老板指令把公司大量的通讯名单发到骗子手上，骗子再拿去卖给大数据公司赚钱。

骗情感：这类骗子一般锁定40~60岁人群，以非常靓丽的头像加QQ或者微信好友。如果你真的动了情，愿意掏心窝地交流情感，他们会适时地说自己做投资理财很不错，或者是玩某款游戏很赚钱，希望你也参与。这种被骗的报道经常在网络上见到，由于做网络营销的企业为了网络营销效果的最大化，一般都会将各种网络联系方式（主要是QQ和微信）留在网络上，所以我们遇到的这种骗子最多。我的忠告是把生活的QQ或微信和工作的QQ或微信分开，这样工作中碰到有人加好友，如果不是谈工作还是拉黑吧，天上不会掉馅饼。

作为网络营销人，识别骗子的利器就是网站统计工具，只要诱使对方访问你的网站，就能拿到对方的部分信息，比如对方号称在浙江，但从【实时访客】数据看到对方来自福建，就证明对方在说谎；还可以进一步用在线视频聊天、微信视频聊天和电话沟通进一步甄别。再就是有一个好的心态，如果你坚信没有一夜暴富的神话，什么骗术对你都不灵，这些骗术包括传销、赌博、赚钱游戏和各种名堂的投资理财。