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常见问题专题

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抖音广告定向怎么设?地域、人群、过滤开关与投放时段的具体设置

定向设得太细跑不出量,设得太粗钱花到成交不了的地方 —— 这是新手账户最常见的两种死法。 定向这一步的真正难点不是"哪个选项效果好",而是"每个选项该什么时候动、动多少"。 这篇按地域、人群、过滤、时段、门店附近定向五块讲清具体设置,并给出四条可以照着做的原则。

一、地域定向:设到哪一级,选哪种地域类型

设到哪一级

一般选到省份或城市层级即可,不必精确到区县。只有属地性极强的业务才需要细分到区县乡镇, 比如上门维修、家政、装修、本地餐饮。

细分的代价是池子太小,跑不出量。粗放的代价是钱花到成交不了的地方。 所以判断标准不是"越精准越好",而是你的服务半径有多大:能上门到区县的, 就设到区县;能发全国货的,按重点省份设就行。

地域类型:正在该地区 vs 居住在该地区

这是容易被忽略但很关键的一个开关。

选项含义适合场景
居住在该地区用户长期居住地在此默认选择,特别是旅游旺盛的城市
正在该地区用户当前物理位置在此货车司机等流动人群、展会投放

默认选"居住在该地区"。原因很实际:旅游城市选"正在该地区", 会让外地游客刷到并留资,但你根本成交不了 —— 这部分消耗纯属浪费。

例外是本身就在路上的流动人群,比如货运、跨城服务,这类客户按当前位置投放才准。

二、人群定向:年龄性别怎么设

维度信息流通投搜索广告
年龄建议收窄,24 到 50 岁比较常用可以放宽到 60 岁
性别一般不限,除非产品有强性别属性同左

为什么搜索广告的年龄可以放宽?因为搜索是有明确需求的人主动搜, 年龄限制过严会漏掉真实客户。一个 55 岁的采购负责人搜"不锈钢法兰 304 价格", 把他挡在外面毫无道理。而信息流是被动推送,年龄太宽容易把预算消耗在不可能成交的人群上。

性别一般不限。只有产品本身有强性别属性时才设(比如美妆、男装这类品类)。

三、两个必须开的过滤开关

这两个开关是一投出去就能省钱的设置,不开等于重复买同一个人、把钱花在不可能成交的人身上。

过滤已转化用户

设置成12 个月 + 最高组织账户。意思是:这个客户在 12 个月内、 在任何关联账户下已经留过资,就不再向他展示广告。

不开的后果很直接:同一个客户反复看到你的广告、反复留资,你按多条线索付费, 销售还要重复跟进同一个无效客户。

过滤高活跃用户

设置成500 以上(关注用户多的行业可以到 1000 以上)。

逻辑是这样:高活跃用户极可能是羊毛党、任务党、退休在家刷手机的人、机器人账号、同行账号。 他们刷抖音多、互动多,最容易被算法判定为"目标人群",但基本不成交。 把这个阈值设高,等于告诉系统:别把预算花在这批人身上。

提醒:这两个开关默认不开,也不会有人提醒你开。新建账户时第一件事就是检查它们。

四、新账户不要急着收窄人群

自定义人群和行为兴趣,新账户建议选不限,放量让它跑。

原因不是"不限更好",而是"新账户没有数据":你设的人群包只是主观猜测, 而系统在没有任何转化样本的情况下,本来就需要通过放量来学习什么样的人会留资。 一上来就把人群框死,等于用猜测覆盖了系统的学习过程,反而限制探索。

正确顺序:先不限跑出一定转化数据,等系统有了学习基础,再根据实际转化人群做收窄。 这时的收窄是有依据的,不是拍脑袋。

五、投放时间:为什么不能选七天稳投

因为计划到期会自动下线。

选了"7 天稳投"这类选项,到期后计划会直接消失。很多人误以为是系统出问题或账户被限, 实际上是这个选项本身的机制。

正确做法是选"从今天起长期投放",想停随时手动停, 比到期自动下线可控得多。

投放时段怎么定

新账户建议 8:00 到 24:00。如果流量小、产品冷门,或者跑的是搜索广告, 可以先选"不限",跑一个月,再按时段数据做优化 —— 把明显不转化的时段关掉。

不看数据就凭感觉设时段是个常见错误。B2B 客户确实不在凌晨两点搜工业品, 但如果你设了"早九晚六",就同时关掉了晚上在家做功课的那批人 —— 而恰恰是这批人,决策时间最充裕。

六、门店附近定向的三种用法

门店附近定向是本地推相对旧路径新增的能力:以来客入驻时营业执照上的虚拟门店地址为中心点, 半径 3 公里、10 公里、30 公里可设。三种典型用法:

  1. 展会投放。以展馆地址为中心创建计划,覆盖到场观众。 展会期间短时间集中投放,来的人意图明确,这种打法成本通常比较低。
  2. 工厂参观邀约。欢迎客户到厂考察的企业,投工厂周边 10 到 30 公里, 覆盖本地及周边的潜在客户。
  3. 行政区域定向。指定某个行政区域投放本地服务,比按城市设更贴合实际服务范围。

这个能力对没有实体门店的工厂同样可用 —— 虚拟门店地址就是营业执照上的注册地址, 以它为中心投放,等于把"工厂在哪"变成了可定向的资产。

七、四条通用原则

原则一:一次只动一个变量。同时改地域、年龄、时段,跑出来不知道是哪个起的作用,下次也没法复用。
原则二:先放后收。新账户先放开跑,有数据再收窄。反过来做,前期跑不出量,也学不到东西。
原则三:按消耗和转化对照着看。只看消耗高就关,可能关掉的是正在起量的方向;只看转化少就关,样本可能还不够。
原则四:每次调整都记录下来。什么时候改了什么、改完数据怎么变,这份记录三个月后就是你自己的投放手册。

八、常见问题速答